LEGAL REFERENCE

Cách cz371 bảo vệ thông tin cá nhân của bạn

Chúng tôi lưu trữ dữ liệu tài khoản, lịch sử giao dịch và thông tin thanh toán của bạn trên máy chủ được mã hóa. Mỗi khi bạn...

Mã hóa SSL 256-bit cho mọi phiên đăng nhậpDữ liệu thanh toán không lưu trên máy chủ lobbyXác thực hai yếu tố khi rút tiềnNhật ký hoạt động tài khoản có sẵn trong cài đặtQuyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào
cz371 Cách cz371 bảo vệ thông tin cá nhân của bạn

Cam kết bảo vệ dữ liệu của cz371

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ BẢO MẬT

Cách liên hệ nếu có thắc mắc về quyền riêng tư

Nếu bạn có câu hỏi về dữ liệu cá nhân được lưu trữ, cách chúng tôi xử lý thanh toán hoặc muốn yêu cầu xuất bản sao thông tin tài khoản, hãy liên hệ qua ba kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ sẽ xác minh danh tính của bạn trước khi cung cấp chi tiết về dữ liệu và giải thích quy trình xóa nếu bạn yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn.

Đội ngũ trực tuyến

Live Chat Bảo Mật

Mở live chat từ cài đặt tài khoản và chọn danh mục bảo mật dữ liệu. Nhân viên sẽ xác minh thông tin đăng nhập của bạn và trả lời các câu hỏi về quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân trong vòng vài phút. Live chat hoạt động mỗi ngày từ 08:00 đến 23:00 giờ Việt Nam.

Email Yêu Cầu Dữ Liệu

Gửi email đến [email protected] với tiêu đề rõ ràng nêu yêu cầu xuất dữ liệu hoặc xóa tài khoản. Đính kèm ảnh chụp CMND hoặc CCCD để xác minh danh tính. Chúng tôi phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc và cung cấp bản sao dữ liệu dạng PDF hoặc xác nhận xóa hoàn tất.

Biểu Mẫu Bảo Mật

Truy cập mục cài đặt tài khoản và chọn biểu mẫu yêu cầu quyền riêng tư. Điền thông tin chi tiết về loại dữ liệu bạn muốn xem hoặc xóa, sau đó gửi. Hệ thống sẽ tạo mã theo dõi và bộ phận bảo mật sẽ xử lý yêu cầu trong ba ngày làm việc.

MINH BẠCH DỮ LIỆU

Các yếu tố bảo vệ quyền riêng tư trên cz371

Chúng tôi công khai quy trình xử lý dữ liệu để bạn hiểu rõ thông tin nào được thu thập, lưu trữ bao lâu và cách bạn có thể kiểm soát quyền...

Mã Hóa Đầu Cuối

Mọi phiên đăng nhập và giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay đều được mã hóa bằng SSL 256-bit. Dữ liệu truyền giữa trình duyệt của bạn và máy chủ cz371 không thể bị chặn hoặc đọc bởi bên thứ ba trong quá trình truyền tải.

Xác Thực Hai Yếu Tố

Khi bạn bật xác thực hai yếu tố trong cài đặt tài khoản, mỗi lần đăng nhập hoặc rút tiền sẽ yêu cầu mã xác nhận gửi qua SMS hoặc ứng dụng authenticator. Tính năng này ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

Quyền Truy Cập Dữ Liệu

Bạn có thể yêu cầu xuất bản sao đầy đủ thông tin cá nhân mà cz371 lưu trữ bằng cách gửi yêu cầu qua email hoặc biểu mẫu trong cài đặt. Chúng tôi cung cấp file PDF hoặc CSV trong vòng ba ngày làm việc kể từ khi xác minh danh tính hoàn tất.

Quyền Xóa Tài Khoản

Nếu bạn muốn đóng tài khoản vĩnh viễn và xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ qua email [email protected] với yêu cầu rõ ràng. Sau khi xác minh, chúng tôi sẽ xóa thông tin trong vòng bảy ngày làm việc và gửi xác nhận hoàn tất qua email.

Nhật Ký Hoạt Động

Trong mục cài đặt tài khoản, bạn có thể xem lịch sử đăng nhập với dấu thời gian, địa chỉ IP và thiết bị được sử dụng. Nếu phát hiện phiên đăng nhập lạ, bạn có thể đổi mật khẩu ngay lập tức và hệ thống sẽ đăng xuất tất cả các thiết bị khác.

Chia Sẻ Dữ Liệu Hạn Chế

cz371 chỉ chia sẻ dữ liệu cá nhân với nhà cung cấp thanh toán để xử lý nạp rút và với đối tác phát hành trò chơi để tải vòng chơi. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin của bạn cho các bên tiếp thị bên ngoài trừ khi có sự đồng ý rõ ràng.

NHẤT QUÁN CHÍNH SÁCH

So sánh nội dung bảo mật với các trang liên quan

Chính sách bảo mật của cz371 đồng nhất với quy trình thu thập và lưu trữ dữ liệu được mô tả trong điều khoản dịch vụ và hướng dẫn thanh toán. Nếu...

01

Thu Thập Dữ Liệu

Chính sách bảo mật liệt kê các trường thông tin chúng tôi thu thập khi bạn mở tài khoản, trong khi điều khoản dịch vụ giải thích mục đích sử dụng dữ liệu đó để xác minh danh tính và tuân thủ yêu cầu pháp lý.

02

Lưu Trữ Thanh Toán

Trang chính sách bảo mật nêu rõ chúng tôi không lưu chi tiết thẻ hoặc mã PIN trên máy chủ, trong khi hướng dẫn thanh toán mô tả cách cổng bảo mật của MoMo, ZaloPay và VNPay xử lý giao dịch mà không truyền dữ liệu nhạy cảm cho cz371.

03

Thời Gian Lưu Trữ

Chính sách bảo mật quy định chúng tôi lưu trữ lịch sử tài khoản trong khoảng thời gian theo yêu cầu pháp lý, sau đó dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn. Điều khoản dịch vụ bổ sung chi tiết về thời hạn lưu trữ cụ thể cho từng loại dữ liệu.

04

Quyền Truy Cập

Chính sách bảo mật mô tả quyền của bạn trong việc yêu cầu xuất dữ liệu hoặc xóa tài khoản, trong khi điều khoản dịch vụ liệt kê các bước xác minh danh tính cần thiết trước khi chúng tôi thực hiện yêu cầu đó.

05

Chia Sẻ Với Đối Tác

Chính sách bảo mật xác định các bên thứ ba nhận dữ liệu tối thiểu để xử lý thanh toán và phát hành trò chơi, trong khi hướng dẫn thanh toán giải thích cách nhà cung cấp như MoMo, ZaloPay và VNPay bảo vệ thông tin trong quá trình giao dịch.

06

Xóa Dữ Liệu

Chính sách bảo mật nêu rõ quy trình yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân và thời gian xử lý ba đến bảy ngày làm việc, trong khi điều khoản dịch vụ giải thích các nghĩa vụ pháp lý buộc chúng tôi phải lưu trữ một số dữ liệu nhất định trước khi xóa hoàn toàn.

07

Cập Nhật Chính Sách

Chính sách bảo mật và điều khoản dịch vụ đều được cập nhật định kỳ khi có thay đổi về quy định hoặc quy trình xử lý dữ liệu. Chúng tôi thông báo cho bạn qua email hoặc thông báo trong tài khoản mỗi khi có phiên bản mới được phát hành.

Các điểm chính định hình trải nghiệm bảo mật

cz371 được xây dựng trên nền tảng ưu tiên minh bạch dữ liệu và quyền kiểm soát của người dùng. Chúng tôi cung cấp các công...

Giao Diện Bảo Mật

Trong mục cài đặt tài khoản, bạn thấy tab bảo mật riêng biệt với các tùy chọn bật xác thực hai yếu tố, xem nhật ký hoạt động và yêu cầu xuất dữ liệu. Giao diện này được thiết kế để bạn có thể quản lý quyền riêng tư mà không cần liên hệ hỗ trợ cho các tác vụ cơ bản.

Mã Hóa Toàn Diện

Mọi phiên đăng nhập, vòng chơi và giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay đều sử dụng mã hóa SSL 256-bit. Dữ liệu được mã hóa trước khi rời khỏi thiết bị của bạn và chỉ được giải mã trên máy chủ cz371, ngăn chặn bất kỳ bên thứ ba nào đọc thông tin.

Kiểm Soát Dữ Liệu

Bạn có quyền truy cập bản sao đầy đủ thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu trữ, yêu cầu chỉnh sửa nếu có sai sót hoặc yêu cầu xóa vĩnh viễn khi đóng tài khoản. Tất cả các yêu cầu này được xử lý qua email hoặc biểu mẫu trong cài đặt với thời gian phản hồi rõ ràng.

Nhật Ký Minh Bạch

Lịch sử đăng nhập hiển thị dấu thời gian, địa chỉ IP và loại thiết bị cho mỗi phiên truy cập. Nếu bạn nhận thấy hoạt động lạ, bạn có thể đổi mật khẩu ngay lập tức và hệ thống sẽ đăng xuất tất cả các thiết bị khác để ngăn chặn truy cập trái phép.

Liên Hệ Nhanh

Live chat bảo mật hoạt động từ 08:00 đến 23:00 giờ Việt Nam mỗi ngày để trả lời câu hỏi về quyền riêng tư. Nhân viên xác minh danh tính của bạn trước khi cung cấp chi tiết về dữ liệu và hướng dẫn các bước yêu cầu xóa hoặc xuất thông tin.

Cập Nhật Chính Sách

Mỗi khi chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật để phản ánh thay đổi về quy trình hoặc quy định mới, bạn sẽ nhận thông báo qua email hoặc thông báo trong tài khoản. Phiên bản cũ và mới đều có sẵn để so sánh và bạn có thể liên hệ hỗ trợ nếu cần giải thích thêm.

Các câu hỏi phổ biến về bảo mật dữ liệu

Chúng tôi thu thập tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán cần thiết để xác minh danh tính và xử lý giao dịch nạp rút. Khi bạn chọn MoMo, ZaloPay hoặc VNPay làm phương thức thanh toán, cổng bảo mật của nhà cung cấp xử lý chi tiết thẻ mà không truyền dữ liệu đó cho máy chủ cz371.

Chúng tôi lưu trữ thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch trong khoảng thời gian theo yêu cầu pháp lý, thường là ba đến năm năm tùy theo quy định của khu vực. Sau thời gian đó, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn khỏi máy chủ trừ khi bạn yêu cầu xóa sớm hơn khi đóng tài khoản.

Có, bạn có quyền yêu cầu xuất bản sao đầy đủ thông tin cá nhân bằng cách gửi email đến [email protected] hoặc điền biểu mẫu trong mục cài đặt tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi cung cấp file PDF hoặc CSV trong vòng ba ngày làm việc với tất cả dữ liệu mà chúng tôi lưu trữ.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu tối thiểu với nhà cung cấp thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch, cùng với đối tác phát hành trò chơi để tải vòng chơi. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho các bên tiếp thị bên ngoài trừ khi có sự đồng ý rõ ràng từ bạn.

Vào mục cài đặt tài khoản, chọn tab bảo mật và bật xác thực hai yếu tố. Bạn có thể chọn nhận mã xác nhận qua SMS hoặc sử dụng ứng dụng authenticator. Sau khi bật, mỗi lần đăng nhập hoặc rút tiền sẽ yêu cầu mã xác nhận thêm để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.

Gửi email đến [email protected] với yêu cầu đóng tài khoản và xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân. Đính kèm ảnh chụp CMND hoặc CCCD để xác minh danh tính. Sau khi xác nhận, chúng tôi xóa thông tin trong vòng bảy ngày làm việc và gửi email xác nhận hoàn tất quy trình xóa.

Mọi phiên đăng nhập và giao dịch đều được mã hóa bằng SSL 256-bit, nghĩa là dữ liệu được mã hóa trước khi rời khỏi thiết bị của bạn và chỉ được giải mã trên máy chủ cz371. Điều này ngăn chặn bất kỳ bên thứ ba nào chặn hoặc đọc thông tin trong quá trình truyền qua mạng internet.